اگر فرستنده ایمیلی که به Spam وارد شده برای شما آشناست و می خواهید آن را از این حالت خارج کنید، کافی است ایمیل مورد نظر را علامت دار کنید و در نوار ابزار بالای صفحه ایمیل ها گزینه «Not spam» را انتخاب کنید. این گزینه ایمیل را مورد نظر را مستقیم به صندوق دریافت منتقل می کند.
اما ممکن است بخواهید ایمیل را به بخشی غیر از صندوق دریافت منتقل کنید، بنابراین مانند راه حل قبلی ایمیل را علامت دار کنید و در نوار ابزار بالا فلش کوچک کنار گزینه «Move» را انتخاب کنید. کادری باز می شود که چند گزینه دارد و شما می توانید با انتخاب هر کدام از آنها ایمیل مورد نظرتان را به آن بخش منتقل کنید. همچنین می توانید با انتخاب گزینه «Create folder» پوشه ای باز کنید و ایمیل را به آن منتقل و یا حتی با انتخاب گزینه «Trash» ایمیل را پاک کنید.
